1. Chính sách áp dụng:
- Miễn cước vận chuyển hành lý là hài cốt liệt sĩ vận chuyển trên toa xe hành lý các đoàn tàu khách chạy tuyến đường sắt Thống nhất đi từ các ga phía Nam ra các ga khu vực miền Trung, miền Bắc.
- Miễn vé cho hành khách là thân nhân của liệt sĩ đi cùng chuyến tàu. Tối đa 02 (hai) thân nhân đi cùng chuyến tàu/01 hài cốt liệt sĩ.
- Hành trình: có ga đi, ga đến là tất cả các ga đường sắt có quy định tàu ngừng tác nghiệp hành khách, hành lý.
- Áp dụng trên các đoàn tàu khách do Công ty Cổ phần VTĐS Sài Gòn quản lý.
2. Điều kiện, thủ tục vận chuyển và mua vé, đi tàu:
2.1. Điều kiện vận chuyển hài cốt liệt sỹ:
- Hài cốt liệt sĩ được vận chuyển theo phương thức hành lý ký gửi, bắt buộc phải đi cùng chuyến tàu với thân nhân và làm thủ tục vận chuyển ít nhất 02 (hai) giờ trước giờ tàu chạy tại các ga có nhận chở hành lý.
- Khi làm thủ tục vận chuyển, thân nhân liệt sĩ (hoặc người được ủy quyền) phải xuất trình “GIẤY ĐỀ NGHỊ VẬN CHUYỂN HÀI CỐT LIỆT SĨ VỀ QUÊ HƯƠNG BẰNG TÀU HỎA” của Hội hỗ trợ gia đình liệt sĩ Việt Nam (bản chính) và Biên bản bàn giao hài cốt liệt sĩ (bản chứng thực).
- Việc đóng gói hài cốt liệt sĩ do thân nhân liệt sĩ (hoặc người được ủy quyền) làm thủ tục vận chuyển thực hiện, đảm bảo vệ sinh môi trường, phòng dịch, an toàn trong quá trình vận chuyển và được Hội hỗ trợ gia đình liệt sĩ Việt Nam xác nhận.
2.2. Thủ tục mua vé và đi tàu:
- Khi mua vé đi tàu, thân nhân liệt sĩ xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ cùng với “GIẤY ĐỀ NGHỊ VẬN CHUYỂN HÀI CỐT LIỆT SĨ VỀ QUÊ HƯƠNG BẰNG TÀU HỎA” của Hội hỗ trợ gia đình liệt sĩ Việt Nam (bản chính) cho nhân viên bán vé tại các cửa bán vé nhà ga.
- Khi đi tàu phải xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ trùng khớp với thông tin in trên Thẻ lên tàu hỏa.
*Quý khách có nhu cầu mua vé vui lòng liên hệ:
- Tại các nhà ga, đại lý của ngành đường sắt.
- Mua tại website: dsvn.vn, vetau.com.vn; app bán vé tàu trên thiết bị di động.
- Mua qua ứng dụng ví điện tử Momo, ViettelPay...
- Gọi tổng đài bán vé 19001520 (Sài Gòn), 0258.3822113 (Nha Trang), 0236.3823810 (Đà Nẵng), 024.38220202 (Hà Nội).
*Zalo: Công ty CPVT Đường sắt Sài Gòn
Công ty cổ phần Vận tải Đường sắt Sài Gòn