(+84.8) 3821 1192
Tìm kiếm:
/duongsatsg
[Thông tin báo chí] Kế hoạch chạy tàu và công tác bán vé trong dip Tết năm 2017

A/ KẾ HOẠCH CHẠY TÀU VÀ CÔNG TÁC BÁN VÉ TRONG DỊP TẾT NĂM 2017:

Để phục vụ nhu cầu đi lại của nhân dân và tổ chức tốt công tác vận chuyển hành khách trong dịp Tết Đinh Dậu năm 2017, căn cứ vào Kế hoạch chạy tàu trên tuyến đường sắt Thống Nhất của Tổng công ty ĐSVN, Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn thông tin đến các cơ quan thông tấn, báo chí và khách hàng về kế hoạch chạy tàu và công tác bán vé Tết năm 2017, cụ thể như sau:

I. LỊCH CHẠY TÀU TẾT:

1. Lịch chạy tàu Tết: Được tính từ ngày 13/01/2017 đến hết ngày 18/02/2017.
2. Kế hoạch tổ chức chạy tàu:

   2.1. Tàu khách Thống Nhất:

- Tổ chức chạy thường xuyên hàng ngày 06 đôi tàu Thống Nhất SE1/SE2, SE3/SE4, SE5/SE6, SE7/SE8, SE13/SE14, TN1/TN2 giữa Hà Nội – Sài Gòn và 01 đôi tàu SE21/SE22 giữa Vinh – Sài Gòn.
- Tổ chức chạy thêm hàng ngày 06 đôi tàu Thống Nhất: tàu SE11/SE12, SE17/SE18, SE29/SE30, TN3/TN4, TN5/TN6, TN7/TN8 giữa Hà Nội – Sài Gòn, 01 đôi tàu SE23/SE24 giữa Thanh Hóa – Sài Gòn và 01 đôi tàu SE9/SE10 giữa Hà Nội – Nha Trang (trước tết), Đồng Hới – Sài Gòn (sau tết).

   2.2. Tàu khách Khu Đoạn:

- Tổ chức chạy thường xuyên hàng ngày 01 đôi tàu SE26/SE25 giữa Sài Gòn – Quảng Ngãi, 01 đôi tàu SQN2/SQN1 giữa Sài Gòn – Quy Nhơn, 01 đôi tàu SNT2/SNT1 giữa Sài Gòn – Nha Trang, 01 đôi tàu SPT2/SPT1 giữa Sài Gòn – Phan thiết.
- Tổ chức chạy thêm 01 đôi tàu SNT4/SNT3 (trước tết), SNT6/SNT3 (sau tết) giữa Sài Gòn – Nha Trang, 01 đôi tàu SD2/SD1 giữa Sài Gòn – Diêu Trì, 01 đôi tàu SQ2/SQ1 giữa Sài Gòn – Quảng Ngãi, 01 đôi tàu STK2/STK1 giữa Sài Gòn – Tam Kỳ, 01 đôi tàu D2/D1 giữa Sài Gòn – Đà Nẵng.

   2.3. Trong thời gian nghỉ Tết:

Ngoài các đoàn tàu chạy thường xuyên như trên Công ty tổ chức chạy thêm các đôi tàu đi Nha Trang, Diêu Trì, Đà Nẵng, Huế để phục vụ nhu cầu đi lại của hành khách trong thời gian nghỉ Tết.

II. CÔNG TÁC BÁN VÉ PHỤC VỤ HÀNH KHÁCH TRONG DỊP TẾT ĐINH DẬU:

1. Quy định thời gian cao điểm:

- Tàu Thống Nhất, Khu Đoạn số chẵn (chiều Sài Gòn – Hà Nội) xuất phát Sài Gòn từ 0 giờ 00 ngày 17/01/2017 đến hết ngày 25/01/2017 (tức từ 0 giờ 00 ngày 20 tháng Chạp đến hết ngày 28 tháng Chạp năm Bính Thân).
- Tàu Thống Nhất, Khu Đoạn số lẻ (chiều Hà Nội – Sài Gòn) xuất phát Hà Nội từ 0 giờ 00 ngày 31/01/2017 đến hết ngày 12/02/2017 (tức từ 0 giờ 00 ngày 04 tháng Giêng đến hết ngày 16 tháng Giêng năm Đinh Dậu).

2. Kế hoạch tổ chức bán vé Tết cho hành khách:

   2.1. Kế hoạch nhận đăng ký và bán vé tập thể: Kể từ ngày 08/9/2016 đến ngày 20/9/2016: Các Chi nhánh Vận tải đường sắt thuộc Công ty CP VTĐS Sài Gòn tổ chức nhận đăng ký vé tập thể.

- Từ 25/9/2016 đến ngày 30/9/2016: Bán vé cho các tập thể đã đăng ký.
- Trong thời gian cao điểm Tết không giảm giá vé cho tập thể.

   2.2. Kế hoạch bán vé cá nhân: Từ ngày 01/10/2016; Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn tổ chức bán vé cho hành khách cá nhân trên Website: www.dsvn.vn, các nhà ga và các điểm bán vé của đường sắt. Mỗi khách hàng được đặt chỗ trên website, mua vé trực tiếp tại các nhà ga, các điểm bán vé mỗi lần không quá 04 vé cho một chiều.

3. Thủ tục khi mua vé:

   3.1. Hành khách đi tàu trên 14 tuổi xuất trình bản chính (bản sao có công chứng còn hiệu lực) một trong các loại giấy tờ sau:

• Hộ chiếu;
• Giấy chứng minh nhân dân;
• Giấy chứng minh, chứng nhận của các lực lượng vũ trang;
• Thẻ Đại biểu Quốc Hội;
• Thẻ Đảng viên;
• Thẻ Nhà báo;
• Giấy phép lái xe ô tô, mô tô;
• Giấy chứng nhận các đối tượng thuộc diện chính sách xã hội (Thương binh, bệnh binh, giấy chứng nhận khuyết tật, …) được các cơ quan có thẩm quyền xác nhận.
(Các loại giấy tờ trên phải còn giá trị sử dụng và kèm theo ảnh có đóng dấu giáp lai).


   3.2. Hành khách đi tàu từ 06 tuổi đến 14 tuổi không có CMND, hộ chiếu thì xuất trình một trong các loại giấy tờ sau:

• Giấy khai sinh;
• Giấy xác nhận của tổ chức xã hội đối với trẻ em do tổ chức xã hội đang nuôi dưỡng, chỉ có giá trị sử dụng trong thời gian 06 tháng kể từ ngày xác nhận.

4. Quy định về việc bán vé ghế ngồi chuyển đổi trong thời gian cao điểm:

Trong những ngày cao điểm, để đáp ứng nhu cầu đi lại tăng cao trong dịp Tết. Công ty tổ chức bán vé chuyển đổi loại chỗ giường nằm mềm khoang 4 giường (có ĐHKK hoặc không), một giường tầng 1 được bán 03 ghế ngồi mềm. Khi lên tàu, hành khách sẽ được bố trí ngồi tại giường nằm tầng một. Riêng tàu SNT2/SNT1 không bán vé chuyển đổi giường thành ghế.

5. Quy định về việc bán vé không chỗ cho trẻ em (thuộc diện mua nửa vé)

- Khi hành khách có kèm trẻ em đi cùng mua vé giường nằm hoặc ghế ngồi và tự nguyện đồng ý ghi vào giấy yêu cầu in sẵn của chi nhánh với nội dung “Đề nghị mua vé không chỗ cho trẻ em và tự đảm bảo an toàn cho trẻ em khi sử dụng chung chỗ với người lớn”, mỗi vé hành khách người lớn được mua kèm thêm một vé trẻ em không chỗ.
- Trẻ em mua vé không chỗ bằng 60% giá vé ghế ngồi cứng trên đoàn tàu đó, khi lên tàu được bố trí sử dụng chỗ chung với người lớn đi kèm.


6. Quy định về việc bán vé ghế phụ trong thời gian cao điểm:

Hành khách mua vé ghế phụ được bố trí ngồi bằng ghế nhựa với giá được tính bằng 80% loại chỗ ghế ngồi cứng trên đoàn tàu đó.

7. Quy định về việc đổi, trả vé của hành khách:

- Hành khách có vé đi tàu trong khoảng thời gian:

+ Từ ngày 17/01/2017 đến hết ngày 25/01/2017 đối với tàu số chẵn, từ ngày 31/01/2017 đến hết ngày 12/02/2017 đối với tàu số lẻ (đối với tàu khách Thống Nhất, khách Khu Đoạn).
+ Từ ngày 19/01/2017 đến hết ngày 26/01/2017 đối với tàu số lẻ có ga đi là ga Hà Nội và có ga đến từ các ga Phủ Lý đến Đồng Hới; từ ngày 31/01/2017 đến hết ngày 05/02/2017 đối với tàu số chẵn có ga đi từ các ga Đồng Hới đến Phủ Lý và có ga đến là ga Hà Nội (đối với tàu khách Thống Nhất).

- Phí đổi vé, trả vé là 30% giá vé áp dụng cho vé cá nhân và vé tập thể.

- Thời gian đổi vé, trả vé:

+ Đối với vé tập thể đổi, trả vé trước giờ tàu chạy 24 giờ;
+ Đối với vé cá nhân đổi, trả vé trước giờ tàu chạy 10 giờ.

- Đối với vé đã đổi, nếu trả lại thì vé đi tàu ở thời điểm nào thì phí trả vé áp dụng ở thời điểm đó.

- Khi đổi vé, trả vé hành khách xuất trình giấy tờ tùy thân bản chính của người đi tàu cho nhân viên đổi, trả vé. Đồng thời, thông tin trên thẻ đi tàu phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân của hành khách.

8. Tổ chức công tác đón tiễn hành khách tại các ga:

Trong thời gian cao điểm Tết:

- Công ty tổ chức đón và kiểm soát Thẻ lên tàu của hành khách tại cửa kiểm soát nhà ga trước khi hành khách vào ga đi tàu và tại cửa toa xe khi hành khách lên tàu.
- Người thân chỉ đưa tiễn hành khách đến cửa kiểm soát của nhà ga.
- Hành khách đi tàu có “thẻ lên tàu” hợp lệ và có thông tin cá nhân trùng khớp với thông tin trên Thẻ mới được đi tàu.

9. Hình thức thanh toán và tra cứu hóa đơn:

   9.1. Hình thức thanh toán khi hành khách đặt vé thành công:

- Thanh toán trực tuyến (online);
- Thanh toán trực tiếp tại các nhà ga của Đường sắt, các điểm bán vé;
- Thanh toán tại các điểm giao dịch của Ngân hàng VIB trên toàn quốc (có 154 điểm giao dịch trong đó khu vực Tp.HCM, Đồng Nai, Bình Dương 53 điểm);
- Thanh toán tại các điểm thu hộ tại các Bưu cục, thuộc Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (VN Post).

   9.2. Thời gian thanh toán:

- Đối với các vé thanh toán trực tuyến (online): thời hạn thanh toán trong vòng 1 tiếng kể từ lúc đặt vé thành công;
- Đối với các vé thanh toán trả sau:

           + Từ 08 giờ 00 ngày 01/10/2016 đến 24 giờ 00 ngày 10/10/2016 thời hạn thanh toán sau khi đặt chỗ thành công là 72 giờ;

           + Từ 0 giờ 00 ngày 11/10/2016 đến 24 giờ 00 ngày 31/10/2016 thời hạn thanh toán sau khi đặt chỗ thành công là 48 giờ;

           + Từ 0 giờ 00 ngày 01/11/2016 trở đi thời hạn thanh toán sau khi đặt chỗ thành công là 24 giờ (như hiện nay).

   9.3. Tra cứu hóa đơn:

- Hành khách đặt vé qua Website: Khi hành khách có nhu cầu lấy hóa đơn đề nghị nhập đầy đủ thông tin về hóa đơn để hệ thống điện tử khởi tạo hóa đơn điện tử cho hành khách.
- Hành khách mua vé tại các nhà ga, điểm bán vé: Khi hành khách có nhu cầu lấy hóa đơn đề nghị cung cấp đầy đủ thông tin về hóa đơn cho nhân viên bán vé để khởi tạo hóa đơn điện tử.
- Hành khách có thể truy cập vào địa chỉ website: http://hoadon.duongsatsaigon.vn; http://hoadon.vtdshn.vn để tra cứu hóa đơn.

• Khuyến cáo:

Để đảm bảo quyền lợi của hành khách đi tàu, khi có sự cố xảy ra như mất vé, trùng chỗ trên tàu, đổi trả vé… Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn khuyến cáo người dân:

- Khi mua vé hành khách phải xuất trình đầy đủ giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- Khi hành khách đi tàu phải có “thẻ lên tàu” hợp lệ và có thông tin cá nhân trùng khớp với thông tin trên Thẻ mới được đi tàu.
- Để tránh việc hành khách mua nhầm “vé giả”, “vé không hợp lệ”, hành khách nên mua vé tại các nhà ga, các điểm bán vé, các đại lý thuộc Công ty quản lý, không nên mua vé bên ngoài cò mồi chợ đen, các đại lý trá hình sẽ gây thiệt hại về tài chính của hành khách đồng thời không đi được tàu.

Quý khách cần biết thông tin chi tiết về giờ tàu, giá vé, địa chỉ các đại lý bán vé tàu hỏa, các điểm giao dịch ngân hàng VIB… mời truy cập vào địa chỉ website: www.saigonrailway.com.vn; www.facebook.com/duongsatsg, www.dsvn.vn; gọi điện thoại: 08 38436528 hoặc xem thông tin hướng dẫn tại các nhà ga của Ngành đường sắt và các điểm bán vé.

B/ CÁC CHƯƠNG TRÌNH “ TRI ÂN GIẢM GIÁ”:

Nhằm tri ân hành khách nhân kỷ niệm 86 năm ngày thành lập Hội Liên hiệp Phụ nữ Việt Nam (20/10/1930 – 20/10/2016), 70 năm ngày truyền thống Ngành ĐSVN (21/10/1946 – 21/10/2016), ngày Nhà giáo Việt Nam (20/11/2016), 72 năm ngày thành lập Quân đội Nhân dân Việt Nam (22/12/1944 – 22/12/2016) và chúc mừng những hành khách có ngày đi tàu trùng với sinh nhật.
Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn thực hiện chương trình “Tri ân giảm giá” như sau:

I. Giảm 05% giá vé trên các đoàn tàu khách do Công ty CP VTĐS Sài Gòn quản lý cụ thể như sau:

1. Hành khách đi tàu có ngày sinh nhật trùng với thời gian đi trên tàu, áp dụng kể từ ngày 01/10/2016 trở đi.
2. Hành khách là Phụ nữ có thời gian đi tàu trùng vào ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10/2016.
3. Hành khách có thời gian đi tàu trùng vào ngày truyền thống Ngành ĐSVN 21/10/2016.
4. Hành khách là Thầy, Cô giáo có thời gian đi tàu trùng vào ngày Nhà giáo Việt Nam 20/11/2016.
5. Hành khách là Cán bộ, chiến sĩ Quân đội Nhân dân Việt Nam có thời gian đi tàu trùng vào ngày thành lập Quân đội Nhân dân Việt Nam 22/12/2016.

Ngoài ra:

- Hành khách mua vé giảm giá xa ngày, các đối tượng CSXH ngoài việc giảm giá theo quy định của Công ty VTĐS Sài Gòn nếu đủ điều kiện như trên vẫn được giảm giá theo chương trình tri ân.
- Trường hợp hành khách đi tàu có các ngày kỷ niệm (20/10, 21/10, 20/11, 22/12) và sinh nhật trùng với nhau thì được hưởng một mức giảm.

II. Chương trình “Tri ân giảm giá” áp dụng cho Quý khách mua vé tại các nhà ga, các điểm bán vé của đường sắt (trừ các đại lý). Hành khách xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ kèm theo thẻ CBCNV của trường là giáo viên, giấy chứng nhận là Quân nhân, nhân viên quốc phòng khi mua vé và đi tàu.

Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn xin thông tin đến các cơ quan thông tấn, báo chí, kính đề nghị quý báo giúp đỡ đăng tin để hành khách được biết và đi lại.

Trân trọng cám ơn!.


Các tin liên quan:
- Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn xin thông tin đến Quý khách về kế hoạch chạy tàu và bán vé phục vụ Hè 2017
- [Thông báo] Chạy thêm tàu SPT4/5 và SNT5/12 vào cuối tuần và Lễ 30/4 - 01/5
- ĐOÀN TÀU CHẤT LƯỢNG CAO TUYẾN SÀI GÒN - PHAN THIẾT - SÀI GÒN
- [Quy định] Giá vé tàu Thống nhất thấp điểm sau Tết, sau Hè 2017
- [Quy định] Giá vé tàu Khu đoạn thấp điểm sau Tết, sau Hè 2017
- [Tin tức] Tổ chức chạy thêm đôi tàu SPT5/6 và SNT3/4 Tết Dương lịch 2017 giữa Sài Gòn và Phan Thiết
- [Thông tin báo chí] Về việc bán vé Tết Đinh Dậu – 2017 đợt 2
- Giảm 20% giá vé cho CBCNV trong Ngành đường sắt
- [Thông báo] Giảm giá vé cho Giảng viên, sinh viên tham dự kỳ thi Olympic Tin học sinh viên Việt Nam lần thứ 25 (OLP’16) và kỳ thi lập trình sinh viên quốc tế ACM/ICPC Asia
- [Thông báo] Về việc tổ chức chạy tàu Sài Gòn – Quy Nhơn lại mang mác hiệu SQN4
LIÊN HỆ

CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI
ĐƯỜNG SẮT SÀI GÒN

• Địa chỉ:136 Hàm Nghi, Q1, TP.HCM
• Điện thoại:  (84.8) 3821 1192
• Fax:  (84.8) 3824 1390
• URL: www.saigonrailway.vn
• EMAIL: info@saigonrailway.vn

 

THĂM DÒ Ý KIẾN
Bạn đánh giá thế nào về dịch vụ của Đường sắt Sài Gòn?
Dịch vụ rất tốt
Khá tốt, cần tốt hơn nữa
Trung bình
Kém , cần thay đổi nhiều
Cần thay đổi toàn diện

Thống kê truy cập
Tổng số khách: 2234480
Đơn vị liên kết
2014-2016 Bản quyền thuộc về Công ty cổ phần Vận Tải Đường Sắt Sài Gòn.
Chạy tốt nhất trên các trình duyệt IE 8+, Firefox và Chrome.